一、远控监控系统简介
    远控监控系统是我公司专门为某集团开发的，用于空调、锅炉和停车设备的远程监控系统。该系统是现代网络技术在工厂远程监控系统中的典型应用，为用户提供便捷、可靠、******的服务。
    通过远程监控中心，制造商能够尽快解远在全国各地的用户机组的实时运行状况，包括机组的当前运行数据、设定数据，或者机组是否处于故障状态等等，并迅速、准确地向用户提出专业的建议；同时也能够全天候的侦测各地用户的故障报警，帮助用户及时排除故障，恢复机组的正常使用。

二、远控监控系统的主要功能
  ·监控中心能够覆盖全国各地的双良客户，监控中心通过与用户机组联网，可以为用户提供24小 时的在线服务
  ·监控中心可将用户按地区分组，并定时巡检客户机组
  ·巡检时，将客户机组的工况数据记入用户中心数据库，以备监控中心的专业工程师分析，得出适合用户的维护方案
  ·监控中心可以在线监控客户机组的运行状况
  ·客户机组出现故障时，能够自动向监控中心报警，监控中心将故障代码记入数据库并由服务人员­­进行在线故障处理
  ·接到故障报警后，监控中心工程师能够使用组态等工具软件在线监控、修改及上、下载用户机组控制器的程序
  ·监控中心也可应某一个客户的专门请求，对该客户机组的运行状况进行诊断，提出相应的建议
  ·监控中心可对专门客户机组进行远程PLC调试，系统程序升级及维护工作

三、远控监控系统构成
    远控监控系统，分为远程监控中心和客户端两部分。

    远程监控中心由服务器、诊断应答计算机、自动巡检计算机、维护调试计算机各一台组成。

    服务器完成存储现场工况数据，巡检数据，故障数据，管理控制中心局域网络的功能。各客户机组通过MODEM与公共电话网(PSTN)相连，并连接到双良监控中心；接受客户诊断处理计算机响应并通知维护调试计算机处理远端故障PLC的主动拨号；自动巡检计算机每隔一定时间段轮巡并纪录远端机组和PLC的状态；维护调试计算机可在拨通远端PLC后，用组态或控制画面等软件对其进行维护调试等工作。

    客户端为了接受远程监控服务各种机组PLC，它们均需通过MODEM与公共电话网连接，通过公共电话网与监控中心联系在一起。